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Comunicaci贸n en la Copropiedad
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junio 4, 2021

Comunicaci贸n en la Copropiedad

La mayor铆a de los inconvenientes o problemas que se presentan en la propiedad horizontal es por falta de una buena comunicaci贸n entre la administraci贸n y los residentes. Cuando no hay una buena comunicaci贸n es muy f谩cil que se deteriore la relaci贸n entre la comunidad, e incluso la convivencia se ve afectada negativamente.

En la actualidad, la administraci贸n de los conjuntos, se han visto obligados a buscar y empezar a usar nuevas formas de comunicaci贸n para relacionarnos, a trav茅s de una comunicaci贸n efectiva, eficiente e inmediata.

驴C贸mo podemos mejorar la comunicaci贸n en la propiedad horizontal?

Los administradores de propiedad horizontal deben adoptar y brindar herramientas digitales para sus colaboradores, guardas de seguridad, residentes, invitados y proveedores.

Algunas de las medidas digitales que se pueden adaptar para una propiedad horizontal y mejorar su comunicaci贸n son:

聽Asambleas virtuales

realizar las asambleas de copropietarios de manera virtual ayuda en la disminuci贸n de costos a comparaci贸n de las asambleas presenciales, mejora la participaci贸n por parte de los copropietarios, haciendo m谩s eficiente la toma de decisiones.聽

聽Comunicados digitales

Con el env铆o de comunicaci贸n masiva por medio de una app o alguna plataforma digital, la administraci贸n de conjunto puede mantener comunicaci贸n inmediata y efectiva con toda la comunidad, anunciando por ejemplo, un corte de agua, luz, horarios de atenci贸n, uso de 谩reas comunes, entre otros.聽

Comunicaci贸n contable a copropietarios

Mejorar el env铆o masivo de los estados de cuenta a cada copropietario incrementa la satisfacci贸n de la comunidad y la productividad del administrador o el asistente administrativo.

Solicitudes a la administraci贸n

Una gesti贸n eficiente, oportuna y medible a la hora de recibir una solicitud, mejora radicalmente la comunicaci贸n y la satisfacci贸n de los residentes del conjunto.

En conclusi贸n, no basta con cuadrar una cita para hablar con el administrador, no podemos esperar a tener una asamblea de copropietarios para resolver ciertas situaciones, no podemos esperar a que algo ocurra para tomar cartas en el asunto. Es por lo anterior que todos los administradores y consejo deben estar alineados a mejorar la comunicaci贸n, facilitando la convivencia y la relaci贸n de la comunidad.聽

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